עסק "שיפקה" (להלן: "העסק") רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני לכלל לקוחותיו, ובכללם אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות, הן בשירות הניתן בסניף הפיזי והן באתר האינטרנט, במטרה להקל על השימוש, לשפר את חווית הגלישה ולהפוך את המידע והשירותים לזמינים עבור כלל האוכלוסייה.
אנו מחויבים לפעול בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו.
אתר זה הונגש במטרה לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, וכן בהתאם להנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG 2.1) ברמת נגישות AA. ההתאמות שבוצעו נועדו להבטיח חווית משתמש נוחה ויעילה למגוון רחב של מוגבלויות.
האתר תוכנן לפעול באופן מיטבי בדפדפנים המודרניים והנפוצים ביותר (כגון Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari) בגרסאותיהם העדכניות, וכן מותאם לתצוגה במכשירים ניידים (רספונסיבי).
אנו שואפים לשמור על רמת נגישות גבוהה בכל חלקי האתר. עם זאת, ייתכן שיתגלו עמודים או רכיבים מסוימים שטרם הונגשו באופן מלא או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים. לדוגמה, תוכן המוטמע מאתרים חיצוניים, כגון מערכת ההזמנות החיצונית המופעלת על ידי פלטפורמת Shopix, או מפות Google מוטמעות, אשר הנגישות שלהם תלויה בספק החיצוני. אנו ממשיכים לפעול לאיתור וטיפול בליקויים אלה ולשיפור מתמיד של נגישות האתר.
אנו מזמינים את כלל לקוחותינו, כולל אנשים עם מוגבלות, להגיע וליהנות מהשירות בסניף שלנו בכתובת: התקווה 4, באר שבע. להלן הסדרי הנגישות הקיימים במקום:
ניתן ליצור עמנו קשר טלפוני מראש לתיאום הגעה או לבירור פרטים נוספים אודות הסדרי הנגישות במקום.
אנו רואים במשוב שלכם כלי חשוב לשיפור מתמיד. אם נתקלתם בקושי כלשהו בגלישה באתר, חוויתם בעיית נגישות בסניף, או אם יש לכם הערה, בקשה או הצעה לשיפור, נשמח אם תפנו אלינו. אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולפעול לתיקון הליקויים בהקדם האפשרי.
פרטי רכז הנגישות בעסק:
אנו עושים כל שביכולתנו כדי להבטיח מענה מהיר ומקצועי לכל פנייה.
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 20 ביוני 2024.